Tìm ứng dụng đặt xe phù hợp

Trước những ứng dụng gọi xe xuất hiện sau khi Uber rời thị trường Việt Nam, người tiêu dùng nên cân nhắc chọn dịch vụ gọi xe phù hợp với thời gian và khả năng chi trả của mình.

Chọn giá cước rẻ hơn

Hiện tại, các ứng dụng gọi xe trong nước như Go-ixe, T.Net, Xelo… vẫn đang lấy giá cước của ứng dụng Grab làm khung giá cơ bản, kể cả việc áp dụng cách tăng giá cước theo nhu cầu gọi xe.

Giá cước khi người dùng đặt xe máy bằng ứng dụng Hana: 12.000 đồng áp dụng cho 2km đầu tiên, sau đó sẽ tính 3.800 đồng/km. Cao cấp hơn, Hana Bike Premium có giá cước 20.000 đồng cho 2km đầu, sau đó là 7.000 đồng/km. Tuy nhiên, ứng dụng Aber (dự kiến tuyển tài xế từ đầu tháng 6-2018) lại đưa ra giá cước thấp hơn: khoảng 6.000 đồng/km cho dịch vụ xe máy, 10.000 đồng/km cho xe máy cao cấp. Mức này thấp hơn so với GrabBike (12.000 đồng/2km đầu và 3.800 đồng/km cho những km tiếp theo tại TPHCM).

Hãng Mai Linh cũng đưa giá M.Bike thấp hơn: M.Bike có giá cước 11.000 đồng/2km đầu và 3.700 đồng/km sau 2km đầu tiên. Ứng dụng Vato cũng đưa mức giá dịch vụ xe máy thấp là 10.000 đồng/2km đầu tiên và 3.600 đồng/km tiếp theo.

Tuy nhiên giá cước Vato Car lại cao hơn GrabCar, nếu Vato Car 4 chỗ là 30.000 đồng (giá tối thiểu), 8.500 đồng/km, thu phí thời gian 500 đồng/phút thì GrabCar 4 chỗ tính giá tối thiểu 25.000 đồng, 9.000 đồng/km, phí thời gian 300 đồng/phút tại TPHCM.

Nhưng có những lúc giá gọi xe Vato rẻ hơn Grab. Ví dụ, một chuyến đi với quãng đường 7-8 km nếu gọi Grab thường phải trả hơn 80.000 đồng, còn gọi Vato trả hơn 60.000 đồng. Tuy nhiên, ứng dụng  Vato này hiện tại chỉ nhận trả bằng tiền mặt, chưa hỗ trợ thanh toán qua thẻ ngân hàng.

Ứng dụng nào đón xe nhanh hơn?

Theo ghi nhận, khi sử dụng ứng dụng gọi xe nội địa, dù giá cước thấp hơn nhưng khách hàng thường sẽ phải chờ lâu hơn so với ứng dụng của nước ngoài. Nếu như các ứng dụng nước ngoài đưa ra tiêu chuẩn là 3-5 phút đón khách - ngoại trừ giờ cao điểm hoặc ngày lễ, ứng dụng trong nước có thể chờ lâu hơn 5 phút. Bên cạnh đó, các ứng dụng trong nước còn hạn chế về việc gọi xe, kết nối với tài xế khó khăn.

Đối với người sử dụng dịch vụ gọi xe Vato, nếu cần đón xe sớm hơn có thể dùng tính năng trả giá với tài xế (phải cao hơn so với mức giá quy định của Vato). Các tài xế Vato sẽ nhìn thấy mức giá này và họ sẽ chấp nhận chuyến đi nếu khách hàng đưa ra mức giá phù hợp.

Còn đối với ứng dụng gọi xe của nước ngoài, một số người sử dụng cho biết có tình trạng “kén chọn” cuốc xe, không nhận các quãng đường đi ngắn, hạn chế đón khách ở các khu vực kẹt xe. Lúc này, người dùng có thể chuyển sang ứng dụng trong nước để đặt xe.

Với trường hợp đi cuốc ngắn, người dùng đừng vội bấm nút huỷ chuyến nếu tài xế ở xa mình, vì như thế phạm vi quét của ứng dụng lại càng xa hơn. Người dùng nên kiên nhẫn chờ xe tới đón.

Về khuyến mãi, một số người dùng cho biết, trước đây Grab thường gửi thông báo về mã khuyến mãi nhưng hiện chủ yếu gửi khuyến mãi cho các chuyến đi được thanh toán bằng tài khoản GrabPay để được giảm 10.000-20.000 đồng/chuyến. Các ứng dụng gọi xe mới xuất hiện cũng mở đợt khuyến mãi nhưng chủ yếu khuyến mãi khoảng 2 chuyến đầu (khoảng 30.000-50.000 đồng/chuyến).

Chí Thịnh