BẢO NAM –
Thanh toán di động đang trở thành một miếng bánh ngon khi mà người dùng điện thoại thông minh không ngừng tăng lên. Điều này khiến cho những người khổng lồ về công nghệ như Samsung, Apple hay Google đều không thể làm ngơ.
Cuộc rượt đuổi của Samsung
Samsung Pay mới ra mắt thị trường Úc hồi đầu tháng 6, cạnh tranh trực tiếp với Apple Pay.
Hơn tám tháng sau khi Apple Pay ra mắt tại Úc vào tháng 11 năm ngoái, Samsung Pay đã xuất hiện ở thị trường này và đang cố gắng gây ấn tượng với các ngân hàng địa phương.
Các dịch vụ thanh toán di động (mobile payment) đã được tích hợp trên điện thoại thông minh Samsung, bao gồm cả Galaxy S6 và Galaxy Note 5 nhưng chỉ khả dụng cho những khách hàng sử dụng ngân hàng Úc là đối tác của Samsung, hay chủ sở hữu thẻ tín dụng như American Express và Citibank. Điều này hấp dẫn hơn Apple Pay vốn chỉ khả dụng với American Express, dù sau đó đã bổ sung thêm ngân hàng ANZ bản địa.
Một lợi thế khác của Samsung Pay là phí giao dịch. Một số ngân hàng Úc đã có các tùy chọn thanh toán di động riêng của họ và do đó không muốn hợp tác với Apple Pay vì họ phải mất một phần phí giao dịch của khách hàng cho dịch vụ này.
Prasad Gokhale, Phó chủ tịch Samsung Australia, nói với trang Mashable rằng Samsung không lưu trữ dữ liệu khách hàng hay tính bất kỳ khoản phí nào cho các giao dịch Samsung Pay bởi mục tiêu cốt lõi của họ là tăng số lượng người bản địa tham gia hệ sinh thái của mình.
Trong khi đó, Elle Kim, Phó chủ tịch toàn cầu của Samsung Pay, nói rằng Samsung muốn đảm bảo một ngày nào đó người mua hàng có thể để ví tiền ở nhà. Hãng đang xem xét tích hợp thẻ tích điểm và quà tặng với nền tảng thanh toán này để sử dụng trong giao dịch.
Úc là địa điểm ra mắt thứ năm của Samsung Pay sau Hàn Quốc, Mỹ, Trung Quốc và Tây Ban Nha. Dịch vụ này đã ra mắt tại Singapore vào ngày 16-6, và sau đó là Anh, Canada và Brazil.
Kim cho biết công ty đã thu hút 5 triệu khách hàng với mức chi tiêu 500 triệu đô la Mỹ trong sáu tháng đầu ra mắt tại Mỹ và Hàn Quốc. Cô hy vọng sẽ có nhiều khách hàng Úc sử dụng Samsung Pay nhờ mức độ thích ứng công nghệ cao của người dân Úc.
Android Pay thống trị ở Mỹ
Samsung Pay và Apple Pay không chỉ cạnh tranh nhau ở Úc, họ sẽ phải đối mặt với Android Pay, ông lớn thứ ba của thị trường thanh toán đi dộng, mà theo Google đáng lẽ đã ra mắt ở Úc vào đầu năm 2016.
Một khảo sát mới đây của Walker Sands, một công ty nghiên cứu thị trường số của Mỹ, đối với hơn 1.400 khách hàng Mỹ cho thấy Android Pay là ứng dụng thanh toán di động phổ biến nhất tại Mỹ với 19% người dùng nền tảng này để thanh toán khi mua hàng. Tiếp theo là Apple Pay đứng thứ hai với 11% và Samsung Pay thứ ba với chỉ 3%. Tuy nhiên, tốc độ phát triển của Android Pay là khá chậm chạp trong những năm gần đây khi so với Apple Pay là 4% vào năm ngoái.
Còn theo thống kê của nhóm phân tích thị trường Crone Consulting, Apple Pay dẫn đầu thị trường thanh toán di động toàn cầu với 12 triệu người dùng iPhone thanh toán qua ứng dụng này ít nhất mỗi lần một tháng. Android Pay và Samsung Pay chia nhau vị trí thứ hai với khoảng 5 triệu lượt sử dụng. Tuy nhiên Crone lưu ý rằng hai dịch vụ này ra đời sau Apple Pay và đang gia tăng sức ép.
Một điều đáng chú ý là tỷ lệ người sử dụng thanh toán di động vẫn còn rất thấp. Thống kê chỉ ra rằng chỉ có 6% người dùng điện thoại iPhone sử dụng Apple Pay, 4% người dùng điện thoại Samsung sử dụng Samsung Pay và 1% người dùng điện thoại nền tảng Androind sử dụng Android Pay.
Mặc dù tỷ lệ dùng thanh toán di động chưa cao nhưng thanh toán di động được dự báo là miếng bánh ngọt hấp dẫn khi các giao dịch thanh toán bằng di động ở Mỹ dự kiến sẽ tăng gấp ba lần trong năm nay và ước đạt 27 tỉ đô la Mỹ.
