Ngọc Ánh –
Buổi hội thảo do Công ty cổ phần Phần mềm FPT (FPT Software) tổ chức tại TPHCM vào ngày 5-11 vừa qua nhằm tư vấn và giải đáp thắc mắc về chương trình 10.000 kỹ sư cầu nối không chỉ thu hút các học viên mà còn có cả các bậc cha mẹ.
Các kỹ sư CNTT được khuyến khích học tiếng Nhật để ứng tuyển vào các vị trí kỹ sư cầu nối. Ảnh: Vân Ly
Vì khoảng cách địa lý nên cuộc hội thảo được tổ chức trực tuyến tại ba đầu cầu TPHCM, Đà Nẵng và Nhật Bản. Ngay sau đó một tuần, các học viên tại Hà Nội cũng đã tham gia buổi hội thảo với nội dung tương tự.
Bà Nguyễn Thị Mai Anh, Chủ nhiệm dự án 10.000 kỹ sư cầu nối của FPT Software, nói rằng mục tiêu của cuộc hội thảo là nhằm thông tin chi tiết về chương trình và chia sẻ những mẹo vặt trong cuộc sống xứ phù tang nhằm giúp các học viên có thêm nhiều thông tin và “bí kíp” để có thể sống và làm việc một cách thuận lợi tại Nhật Bản. Theo chị, đây là cơ hội để các học viên thay đổi môi trường học tập và có nhiều trải nghiệm với công việc mới mẻ. “Chúng tôi chỉ trang bị vũ khí, các bạn trẻ phải là người đánh trận”, bà Mai Anh nhấn mạnh.
Chương trình hấp dẫn
Cách đây hai năm, FPT Software gây sự chú ý trong giới công nghệ khi đăng thông báo tuyển dụng các kỹ sư cầu nối với mức lương cao lên đến 1,2 tỉ đồng/năm. Cho đến nay, chương trình 10.000 kỹ sư cầu nối (Bridge System Engineer – BrSE) của công ty vẫn đang được thực hiện, tạo ra nhiều cơ hội cho các kỹ sư CNTT phát triển bản thân và làm việc với các khách hàng lớn của Nhật Bản trong các dự án lớn. Hàng ngàn bạn trẻ trên cả nước đã lựa chọn con đường đầy thử thách này để thực hiện giấc mơ trở thành chuyên gia công nghệ.
Nhà tuyển dụng và cũng là nhà đào tạo FPT Software cho biết một kỹ sư cầu nối trước hết phải là một kỹ sư CNTT có khả năng giao tiếp thuần thục tiếng Nhật (đạt được chứng chỉ N2 tiếng Nhật trong thời gian 9-12 tháng). Các kỹ sư này đóng vai trò khá quan trọng trong mỗi một dự án của các công ty phần mềm. Họ là cầu nối giữa khách hàng nước ngoài và nhóm thực hiện dự án ở Việt Nam, họ trao đổi, thương lượng, đánh giá và phân tích các yêu cầu đối với dự án với khách hàng và truyền đạt lại với nhóm thực hiện, với mục tiêu bảo đảm tiến độ và chất lượng của dự án.
Trong số các vị trí tuyển dụng trong ngành CNTT, kỹ sư cầu nối kiêm quản trị viên dự án được xem là vị trí quan trọng nhất, có nhu cầu tuyển dụng lớn nhất, nhưng cũng là một trong những vị trí khó thu hút nhân sự nhất mặc dù mức lương được chào mời rất hấp dẫn.
Ông Trần Đức Hải Triều, một trong những người phụ trách đào tạo học viên, cho biết sau khi được tuyển chọn các học viên có 4 tháng học tại Việt Nam và 12 tháng học tại Nhật. Ở mỗi giai đoạn, các học viên phải lần lượt đạt được chuẩn tiếng Nhật N4, N3, N2 và dành thời gian để hoàn thiện kỹ năng giao tiếp, viết sơ yếu lý lịch (CV), phỏng vấn xin việc.
Nhu cầu tuyển dụng lớn, lương cao
Theo số liệu thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, nếu như mức lương bình quân trong lĩnh vực phần mềm ở Việt Nam là 9 triệu đồng/tháng thì các kỹ sư cầu nối sau khóa đào tạo nếu đạt yêu cầu sẽ được tuyển dụng với mức lương cao hơn 3-4 lần. Và một điều đáng chú ý khác là không chỉ có FPT Software mà còn có nhiều công ty phần mềm trong nước đang thông báo rộng rãi việc tuyển dụng kỹ sư cầu nối như Tinh Vân, MekongData, Bkav…
Hiện tại, mức lương phổ biến dành cho các kỹ sư ở vị trí này là 1.200-1.700 đô la Mỹ/tháng (khoảng 26-38 triệu đồng), còn FPT Software tuyển dụng người đi làm việc tại Nhật Bản với mức lương từ 2.000 đến 5.000 đô la/tháng (từ 44 đến 110 triệu đồng).
Cơ hội rộng mở, công việc thú vị, thu nhập hấp dẫn là tính ưu việt của công việc này. Phần còn lại nằm ở nỗ lực học tập nhằm bắt kịp tiêu chuẩn nhân lực công nghệ chất lượng quốc tế của kỹ sư CNTT Việt Nam. Không chỉ thu hút những bạn trẻ yêu thích công nghệ bởi mức lương cao, nghề kỹ sư cầu nối còn tạo điều kiện cho họ được đi công tác thường xuyên ở nước ngoài.
Thách thức không nhỏ
Trên thực tế, mặc dù đưa ra những lời cam kết về mức lương cao và chế độ đãi ngộ tốt, các công ty phần mềm trong nước vẫn gặp nhiều khó khăn khi tuyển dụng kỹ sư cầu nối. Một trong những thách thức lớn nhất là trình độ ngoại ngữ của các ứng cử viên còn kém so với yêu cầu của công việc. Ở Việt Nam, để tuyển dụng được các kỹ sư CNTT giỏi tiếng Anh đã là một việc khó khăn, nay để tuyển dụng kỹ sư cầu nối, những người không chỉ giỏi về mặt chuyên môn mà còn phải nói và viết tiếng Nhật lưu loát, thì công việc khó gấp bội.
Yêu cầu sử dụng tiếng Nhật thành thạo, lưu loát, truyền đạt yêu cầu của khách hàng nhưng người kỹ sư cầu nối không phải là thông dịch viên đơn thuần.
Người làm nghề này phải thành thạo kỹ thuật, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng, đưa ra các giải pháp hỗ trợ thực hiện. Sau đó, kỹ sư cầu nối mô tả yêu cầu của khách hàng cho đội dự án ở Việt Nam, giám sát quá trình sản xuất, bảo đảm tiến độ dự án, kiểm tra sản phẩm cuối cùng. Một quy trình đòi hỏi một kỹ sư giỏi chuyên môn, xuất sắc về ngôn ngữ tiếng Nhật và kỹ năng mềm như giao tiếp xã hội, tạo dựng niềm tin, am hiểu văn hóa Nhật Bản, tác phong làm việc Nhật Bản và luôn tỉnh táo trong mọi tình huống.
Nhiều câu chuyện thú vị về văn hóa được cộng đồng kỹ sư cầu nối người Việt làm việc tại Nhật Bản kể lại như một bài học trong công việc như: hôm qua còn đi hát hò vui vẻ cùng khách hàng, hôm nay vào công việc, gặp điểm chưa vừa ý, họ sẵn sàng lớn tiếng mắng mỏ suốt mấy giờ đồng hồ. Sau đó, họ nói kỹ sư cầu nối truyền đạt như vậy cho đơn vị thực hiện. Nhưng những cảm xúc giận dữ lúc ấy làm sao có thể truyền đạt được…
Tuy nhiên, sự khác biệt văn hóa giữa các quốc gia không làm các kỹ sư cầu nối nản lòng. Ngược lại, chính tư duy khác biệt này sẽ là động lực thúc đẩy họ rèn luyện tính kiên nhẫn trong học hỏi để trau dồi kiến thức và mang kinh nghiệm về đất nước mình.
