Khải Thư–
Sudhakar Choudhari, 41 tuổi, một kỹ sư phần mềm đã làm việc được 11 năm cho Tech Mahindra, một công ty Ấn Độ cung cấp dịch vụ, giải pháp công nghệ toàn cầu. Tháng rồi, như thường lệ, anh đón xe buýt đi từ căn hộ một phòng ngủ của mình đến văn phòng ở ngoại ô Pune và rồi tại đây anh được biết mình bị sa thải.
Choudhari nói với tờ The New York Times: “Thật khủng khiếp đối với tôi. Tôi có đứa con 11 tuổi. Bà vợ thì không có việc. Làm sao để trả các khoản vay nhà đây?”.
Choudhari là một trong số những công nhân công nghệ đã mất việc trong các tháng gần đây khi nhiều người ở Ấn Độ tranh luận rằng liệu có phải một ngành công nghiệp từ lâu như một cửa ngõ bước vào tầng lớp trung lưu giờ đang sắp rải công việc ra rộng rãi hay không.
Ngành công nghệ thông tin của Ấn Độ đã tăng trưởng với tốc độ chóng mặt trong hai thập kỷ qua nhờ xu hướng offshoring (sử dụng nguồn lực từ nước ngoài). Nó tạo ra doanh thu hàng năm hơn 150 tỉ đô la Mỹ và sử dụng khoảng bốn triệu người để xây dựng và thử nghiệm phần mềm, nhập và phân tích dữ liệu, cung cấp sự hỗ trợ cho các công ty Mỹ và châu Âu tìm kiếm nguồn lao động tương đối rẻ.
Nhưng nay ngành công nghiệp kỹ thuật toàn cầu đang ngày càng dựa vào tự động hóa, robot học, máy học – những công nghệ đe dọa bỏ qua, thậm chí thay thế công nhân. Chẳng hạn, các quy trình tự động có thể sớm thay thế loại công việc mà Choudhari đang thực hiện cho khách hàng nước ngoài, bao gồm việc duy trì phần mềm bằng cách thỉnh thoảng cắm mã đơn giản và phân tích dữ liệu.
Sandra Notardonato, Phó chủ tịch Công ty Nghiên cứu và tư vấn Gartner, cho rằng ngay cả khi các công ty không bị thua lỗ nặng nề thì cũng có một người sẽ phải chịu đựng, và đó là một người có kỹ năng hạn chế.
Sudhakar Choudhari, người gần đây đã bị sa thải khỏi công việc tại Tech Mahindra, dò tìm danh sách việc làm trong căn hộ của mình ở ngoại ô Pune.
Cho đến nay, quy mô tác động chưa rõ ràng. Nhưng một nghiên cứu vào năm 2015 của Hiệp hội Quốc gia các công ty phần mềm và dịch vụ, nhóm thương mại công nghiệp công nghệ của Ấn Độ là Nasscom và McKinsey India nhận thấy rằng 50-70% kỹ năng của người lao động sẽ không còn ý nghĩa vào năm 2020.
Tất nhiên, các công nghệ mới sẽ tạo ra công ăn việc làm mới. Tác động của tự động hóa và trí tuệ nhân tạo vẫn chưa rõ ràng và chúng có thể mở ra các lĩnh vực mới mà chỉ cần thay đổi công việc kỹ thuật hơn là loại bỏ nó.
Nhưng, một số người trong ngành công nghệ của Ấn Độ lo lắng nhiều công việc mới sẽ được tạo ra bên ngoài nước này, ở những nơi như Mỹ, một phần bởi vì Tổng thống Trump đã cam kết thắt chặt luật thị thực vốn cho phép công dân Ấn Độ đến nước đó để làm việc.
Chính phủ Ấn Độ đã trấn an công chúng rằng tổn thất công việc sẽ là tối thiểu. Ravi Shankar Prasad, Bộ trưởng Công nghiệp công nghệ, mới đây phủ nhận việc sa thải lao động diện rộng đã xảy ra, và cho rằng chỉ những người không làm được mới phải đi.
Một số công nhân công nghệ bị mất việc đã phản đối việc coi họ kém hơn. “Đó không phải là điều mà chỉ có nhân viên chịu trách nhiệm. Nhà tuyển dụng cũng có trách nhiệm”, anh Choudhari phân trần khi nói về yêu cầu nâng cấp kỹ năng.
Đối với Ấn Độ, nơi thu nhập hộ gia đình phấn đấu bằng một phần mười hai ở Mỹ, những công việc như vậy từ lâu được xem như một bàn đạp. Thanh niên thị trấn và nông thôn – những người khao khát gia nhập tầng lớp trung lưu thành thị – đã ghi danh vào các chương trình kỹ thuật bậc đại học và tốt nghiệp hàng trăm ngàn người mỗi năm, nhiều người ước mơ một nghề nghiệp suốt đời tại một trong những công ty gia công của Ấn Độ.
Nhưng sự cạnh tranh khá khốc liệt. Ashwin Kotnala, 22 tuổi, mới tốt nghiệp năm nay với bằng cử nhân công nghệ, đã nộp đơn trên 20 vị trí nhưng chưa được nơi nào nhận. “Mọi người đều muốn làm việc với các công ty công nghệ thông tin vì lương cao”, Kotnala nói.
Việc tìm một công việc thậm chí còn khó khăn hơn đối với những công nhân có kinh nghiệm, những người cần phải làm mới kỹ năng của họ.
Dinesh Shende, 38 tuổi, chuyên viên phát triển phần mềm tại Tech Mahindra, người bị buộc phải nghỉ việc vào tháng 2, đã tìm kiếm việc làm trong nhiều tháng. Tuần rồi, anh tìm được một công việc mới ở Bangalore, nhưng có nghĩa là anh sẽ phải di chuyển và để vợ con mình ở lại Pune.
