Singapore đẩy nhanh không dùng tiền mặt

Hoàng Xuân Phương –

Singapore đang tiến gần đến một xã hội không dùng tiền mặt, nhưng Thủ tướng nước này mới đây cho rằng Singapore đang tụt lại so với nhiều thành phố tại châu Á, do đó ông đã lên kế hoạch đẩy nhanh việc không dùng tiền mặt.

Lo bị tụt lại phía sau

Thanh toán thẻ thay thế cho việc dùng tiền mặt.

Singapore là nước có tỷ lệ người tiêu dùng thích thanh toán điện tử cao nhất Đông Nam Á, với tỷ lệ 87%, tăng 11% so với năm trước đó, theo khảo sát năm 2016 của công ty chuyên về công nghệ thanh toán toàn cầu Visa.

Tuy nhiên, theo trang zdnet.com, trong bài diễn văn thường niên năm 2017 vào hôm 20-8, Thủ tướng Singapore Lý Hiển Long cho biết có 6 trong 10 giao dịch tài chính tại nước này vẫn còn sử dụng tiền mặt.

Trong khi đó, nhiều thành phố khác ở Trung Quốc đã vượt lên trước bằng việc sử dụng thẻ thanh toán điện tử; và nhiều người dân bắt đầu dùng các ứng dụng thanh toán di động như WeChat Pay hay AliPay.

Thủ tướng Lý Hiển Long nói: “Chúng ta đang có lợi thế tự nhiên. Chúng ta là một cộng đồng dân cư mật độ cao và cũng được kết nối ở mức độ cao. Người Singapore rất thành thạo về kỹ thuật số, và học sinh được đào tạo về điện toán cơ bản và robot học. Mặc dù có lợi thế như vậy, chúng ta lại đi chậm hơn so với các thành phố khác trong lĩnh vực thanh toán điện tử”.

Bà Ooi Huey Tyng, giám đốc khu vực của công ty Visa tại Singapore và Brunei, cho biết mặc dù là nước có tỷ lệ lớn người tiêu dùng yêu thích thanh toán điện tử, nhưng chỉ khoảng 60% lượng giao dịch ở Singapore sử dụng thẻ, 40% còn lại dùng ngân phiếu hay tiền mặt, đặc biệt với những người bán hàng rong, bán thức ăn, và hàng tươi sống.

Theo Thủ tướng Lý Hiển Long, một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng thanh toán điện tử ở Singapore bị chậm lại là tại nước này có nhiều dịch vụ thanh toán điện tử nhưng không tương tác với nhau.

Theo đó, người dân phải mang theo hàng đống thẻ thanh toán, các doanh nghiệp cũng phải chi bộn tiền để lắp đặt các máy đọc thẻ (để đọc được các loại thẻ khác nhau – NV).

Vì sự bất tiện này, người dân vẫn giữ thói quen cầm theo tiền mặt hay tập chi phiếu, vừa đơn giản vừa tiện lợi hơn.

Đơn giản hóa thanh toán điện tử

Theo ông Lý Hiển Long, trước nhu cầu cấp bách về hợp nhất các loại thẻ và đơn giản hóa việc dùng thẻ, Cơ quan phụ trách tiền tệ tại Singapore đã làm việc với các đối tác để tìm ra các sáng kiến hợp nhất.

Vào đầu tháng 5-2017, ngân hàng United Overseas Bank cùng Mạng lưới hối đoái điện tử Singapore (NETS) đã ký kết thỏa thuận để triển khai 2.000 điểm thanh toán hợp nhất POS (máy chấp nhận thanh toán thẻ) tại hơn 650 cửa hàng.

Theo đó, các cổng thanh toán này chấp nhận các ứng dụng thanh toán khác nhau, từ Samsung Pay, Apple Pay, và EZ-Link. NETS cho biết việc thanh toán tại các quầy thu ngân POS hợp nhất này đã giúp giảm thời gian thanh toán đến 20 hay 30%, tức chỉ mất từ 9 đến 11 giây/lần thanh toán.

Tại các địa điểm này, khách hàng cũng có thể thanh toán bằng công nghệ thanh toán di động NFC (công nghệ thanh toán không cần tiếp xúc – NV).

Bà Choo Wan Sim, Giám đốc thanh toán thẻ tại United Overseas Bank, cho biết đến cuối năm nay, tất cả các cổng thanh toán riêng lẻ trước đây của UOB sẽ được thay thế bằng cổng hợp nhất.

Mặt khác, để tạo thuận lợi cho việc chuyển tiền qua lại giữa các cá nhân, và giữa những người mua bán nhỏ, một dịch vụ mới gọi là PayNow được thiết lập. Theo đó, mọi người có thể chuyển tiền cho nhau thông qua số điện thoại di động, bất kể tài khoản của họ nằm ở ngân hàng nào. Dịch vụ PayNow hoạt động 24/24 giờ, kể cả ngày lễ, và người dùng không phải trả phí.

Sáng kiến này đã nhận được sự hợp tác từ 7 ngân hàng lớn nhất tại Singapore, gồm Citibank Singapore Limited, DBS Bank/POSB, HSBC, Maybank, OCBC Bank, Standard Chartered Bank, và United Overseas Bank.

Bình luận về công bố của Thủ tướng Singapore, người phụ trách Paypal Đông Nam Á, ông Rahul Shinghal, nói: “Để duy trì nền kinh tế năng động, có tính cạnh tranh, Singapore phải đi đầu trong mọi lĩnh vực, đặc biệt trong các sáng kiến công nghệ”.

Hiện các công ty fintech (các công ty kinh doanh dịch vụ tài chính dựa trên nền tảng công nghệ – NV) và thanh toán điện tử đóng vai trò quan trọng tại Singapore và cũng là một phần trong sáng kiến Quốc gia thông minh (Smart nation) được Thủ tướng Lý Hiển Long công bố vào năm 2014.