Minh An –
Hiện nay, cùng phát triển song song với hệ thống bác sĩ gia đình là dịch vụ khám chữa bệnh tại nhà. Dịch vụ này giúp người bệnh không phải mất nhiều thời gian chờ đợi khám bệnh, không phải đi đến bệnh viện khi gặp khó khăn trong việc di chuyển.
Thực hiện nhiều yêu cầu
Dịch vụ khám bệnh tại nhà của một bệnh viện tư ở TPHCM.
Ông Đinh Chế Linh, chủ một phòng khám tư nhân tại TPHCM có trang web khamdinhky.com cho biết, hiện nay dịch vụ lấy máu xét nghiệm tại nhà được nhiều người sử dụng. Rất nhiều phòng khám tại TPHCM có dịch vụ này. Phòng khám của ông vừa thực hiện lấy máu xét nghiệm cho người bệnh, vừa khám tổng quát tại nhà. Máu, nước tiểu sau khi lấy sẽ chuyển đến Bệnh viện Medic Hòa Hảo làm xét nghiệm. Kết quả sẽ được trả theo phần mềm, mỗi khách hàng khi sử dụng dịch vụ đều được cung cấp một tài khoản để xem các chỉ số, kết luận xét nghiệm trên phần mềm ấy.
Bên cạnh đó, với dịch vụ khám và tầm soát tại nhà, nếu là những người ốm yếu sẽ được bác sĩ, các kỹ thuật viên đến tận nhà mang theo cả những máy móc như máy đo điện tim, máy siêu âm, dụng cụ đến khám cho bệnh nhân. Còn những người khỏe mạnh, di chuyển được sẽ được hướng dẫn vào phần mềm của công ty tìm cho mình một phòng khám gần nhất trong hệ thống các phòng khám ký kết với khamdinhky.com. Phòng khám và người bệnh tương tác với nhau trên phần mềm, sau đó bệnh nhân đến khám tại phòng khám.
Ông Linh cho biết trong tháng 3 vừa qua, phòng khám của ông đã thực hiện xét nghiệm và khám tổng quát tại nhà cho khoảng 500 bệnh nhân. Dự kiến sẽ thúc đẩy dịch vụ này lên đến 1.000 bệnh nhân/tháng trong thời gian tới. Ông Linh dự định sẽ mở chi nhánh ở Hà Nội.
Ở TPHCM, ngoài phòng khám của mình, công ty của ông Linh còn kết nối với 14 phòng khám khác trong thành phố, và có hàng trăm cộng tác viên là những điều dưỡng, y tá sẵn sàng làm dịch vụ chăm sóc bệnh nhân khi cần thiết.
Mô hình khám bệnh tại nhà, làm xét nghiệm tại nhà hiện nay ở TPHCM đang nở rộ. Chỉ cần tìm kiếm cụm từ “khám, tầm soát, xét nghiệm tận nhà” trên mạng, sẽ có hàng trăm địa chỉ, số điện thoại liên lạc phòng khám, đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng. Sau khi tham khảo, chọn lựa, sẽ có bác sĩ đến ngay địa chỉ nhà người bệnh trong thời gian hẹn.
Các dịch vụ được các phòng khám đưa ra rất đa dạng như châm cứu, bấm huyệt, phục hồi liệt tận nhà, xét nghiệm máu tìm ung thư tại nhà, xét nghiệm chất gây nghiện, tập vật lý trị liệu tận nhà…
Bệnh viện mở rộng khách hàng
Hiện nay, nhiều bệnh viện công cũng có dịch vụ khám chữa bệnh tận nhà. Tuy nhiên, với mô hình này bệnh viện tư hiện đang phát triển mạnh hơn bệnh viện công. Do đa phần các bệnh viện công đều quá tải, không đủ lực lượng bác sĩ, điều dưỡng để khám tại nhà.
Tại TPHCM, hiện có những bệnh viện tham gia khám chữa bệnh, làm xét nghiệm tận nhà như Bệnh viện quận Bình Thạnh, Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Hoàn Mỹ, Bệnh viện Vạn Hạnh…
Tại Bệnh viện đa khoa Vạn Hạnh, khi gia đình hoặc bệnh nhân gọi đến số điện thoại bệnh viện, bộ phận tiếp nhận thông tin ban đầu từ người bệnh, sẽ chuyển đến bác sĩ chuyên khoa có liên quan tư vấn trước khi đến khám bệnh.
Các bác sĩ sẽ đến khám, đo huyết áp, siêu âm, thăm hỏi tiền sử bệnh tật, lấy mẫu xét nghiệm… tương đương một phòng khám di động. Bác sĩ cũng sẽ tư vấn cho các thành viên khác trong gia đình.
Các phương tiện sẵn có cho dịch vụ này là xe cấp cứu, máy chụp CT, MRI, Xquang và những dụng cụ y tế cần thiết để có thể xử lý ngay tại chỗ các bệnh lý thông thường hoặc cấp cứu, điều trị nhanh.
Tại Bệnh viện Ung bướu và Bệnh viện quận Bình Thạnh, mô hình khám chữa bệnh tại nhà được áp dụng cho những bệnh nhân mắc bệnh mãn tính, bệnh ung thư giai đoạn cuối không thể di chuyển.
Bác sĩ Đặng Huy Quốc Thịnh, Phó giám đốc Bệnh viện Ung bướu TPHCM, cho biết rất nhiều người bệnh ung thư ở giai đoạn cuối có nhu cầu được khám bệnh, chăm sóc tại nhà. Điều này tốt hơn khi người bệnh phải nằm trong bệnh viện, thậm chí phải nằm ghép 2-3 người/giường bệnh.
Hồ sơ của những bệnh nhân điều trị ngoại trú vẫn được bệnh viện quản lý. Bệnh viện sẽ cử một bác sĩ và một điều dưỡng tới nhà thăm khám hoặc thay băng, chích thuốc, truyền dịch… nếu bệnh nhân có thêm yêu cầu. Ngoài chi phí phải trả cho ê-kíp khám chữa bệnh tại nhà, bệnh nhân vẫn được hưởng mọi quyền lợi về bảo hiểm y tế như khi đến khám tại bệnh viện.
Bệnh viện công cũng rất muốn cung cấp nhiều hơn các dịch vụ khám bệnh tại nhà. Tuy nhiên, lãnh đạo các bệnh viện công cho rằng, trong bối cảnh nhân sự tại bệnh viện còn thiếu, thì việc điều động bác sĩ, điều dưỡng đến nhà bệnh nhân vẫn còn hạn chế. Nếu bác sĩ ở bệnh viện khám chỉ một buổi sáng khám được 50 bệnh nhân, thì đi khám tại nhà chỉ được tối đa 3 bệnh nhân.
Do đó, hiện nay trong lúc bệnh viện công còn hạn chế nguồn nhân lực để đáp ứng cho mô hình khám chữa bệnh tại nhà thì lại là cơ hội cho các phòng khám, các bác sĩ tư phát triển mô hình này.
